# Agent Instructions — Zitzie

Zitzie (https://www.zitzie.nl) maakt op maat gemaakte zitzakken met kindertekeningen als patroon.
Klanten uploaden 1 tot 25 tekeningen, kiezen stof en formaat en ontvangen vóór betaling een
patroonpreview en mock-up op een echte zitzak. Na goedkeuring en betaling gaat het ontwerp in
productie. De productietijd is normaal 5–7 werkdagen. Verzending is gratis in Nederland en België.

## Producten

- **Zitzak met eigen tekeningen** — `/products/zitzie-zitzak-met-eigen-tekeningen`
  Verkrijgbaar in drie formaten (100×140, 135×135, 135×175 cm) en drie stoffen (Kendal, Velours, Propes).
  Actuele prijzen: `/products/zitzie-zitzak-met-eigen-tekeningen.json`
- **Vulling** — `/products/zitzie-vulling`
  Losse vulling voor een bestaande hoes, in drie formaten.
  Actuele prijzen: `/products/zitzie-vulling.json`

## Configurator

De aankoopflow verloopt via een ingebedde configurator op de productpagina:
1. Tekeningen uploaden (1–25 stuks)
2. Stof en formaat kiezen
3. Patroonpreview en mock-up ontvangen
4. Gratis aanpassingen aanvragen
5. Goedkeuren en afrekenen

## Stoffen

- **Kendal** — geweven, matte katoenlook, voor binnen, wasbaar op 30 °C
- **Velours** — fluweelzacht, voor binnen, wasbaar op 40 °C
- **Propes** — waterafstotend (niet waterdicht), voor binnen en buiten, wasbaar op 30 °C

## Nuttige pagina's

- Hoe werkt het: `/pages/zo-werkt-zitzie`
- Foto-tips voor tekeningen: `/pages/zo-maak-je-de-beste-foto`
- Kindertekeningen bewaren: `/pages/kindertekeningen-bewaren`
- Cadeau-ideeën: `/pages/cadeau-met-kindertekening`
- Veelgestelde vragen: `/pages/veelgestelde-vragen`
- Blog (Inspiratie): `/blogs/inspiratie`

## Winkelbeleid

- Retourbeleid (maatwerk): `/policies/refund-policy`
- Verzendbeleid: `/policies/shipping-policy`
- Privacybeleid: `/policies/privacy-policy`
- Algemene voorwaarden: `/policies/terms-of-service`

## Technische toegang voor agents

- Productdata: `GET /products/zitzie-zitzak-met-eigen-tekeningen.json`
- Collectie: `GET /collections/all/products.json`
- Sitemap: `GET /sitemap.xml`

Checkout vereist altijd expliciete goedkeuring van de koper. Automatische betaling zonder
menselijke bevestiging is niet toegestaan.